Ημερομηνία: Κυριακή, 8 Φεβρουαρίου 2026
Ώρα: 15:30 - 16:15
Curators: Δημήτρης Φυντικάκης
Stage: Workshop Stage
Το Hotelyzer προτείνει μια ολοκληρωμένη λύση που συνδυάζει τα ψηφιακά εργαλεία (PMS/Channel Manager) με την ανθρώπινη υποστήριξη. Σε αυτό το session, θα μάθετε πώς η ανάθεση του τμήματος κρατήσεων σε μια εξωτερική ομάδα επαγγελματιών μπορεί να μηδενίσει τις αναπάντητες κλήσεις και τα χαμένα αιτήματα, λειτουργώντας 7 ημέρες την εβδομάδα. Ο ξενοδόχος θα ανακαλύψει πώς η σωστή μηχανοργάνωση σε συνδυασμό με ενεργό πλάνο πωλήσεων "ξελειδώνει" νέα κανάλια κρατήσεων και προσφέρει στον ιδιοκτήτη την ασφάλεια ότι κάθε αίτημα μετατρέπεται σε κράτηση.
#MeetTheCurator: Δημήτρης Φυντικάκης
Δημήτρης Φυντικάκης, Co-Founder & Chief Revenue Officer (CRO), Hotelyzer
Με περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο της φιλοξενίας και του Hospitality Management, ο Δημήτρης Φυντικάκης εξειδικεύεται στη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας τουριστικών καταλυμάτων. Ως Co-Founder και CRO της Hotelyzer, εστιάζει στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ της σύγχρονης τεχνολογίας και της ανθρώπινης πώλησης.
Μέσα από data-driven στρατηγικές Revenue Management και συμβουλευτική επιχειρήσεων, βοηθά ξενοδόχους και ιδιοκτήτες να βελτιστοποιήσουν τη λειτουργία τους, να αυξήσουν τα άμεσα έσοδα και να ανακτήσουν τον έλεγχο της επιχείρησής τους. Το όραμά του είναι η δημιουργία ενός υβριδικού μοντέλου διαχείρισης που να εξασφαλίζει μέγιστη πληρότητα και λειτουργική ασφάλεια.
