Reveffect

To Hotel Revenue Management δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση νέα πρακτική του κλάδου, αλλά η αξία του δεν εκτιμάται πάντοτε από τους ιδιοκτήτες. Ωστόσο, σήμερα έχουμε ένα σενάριο όπου οι τάσεις των επισκεπτών (guest trends ) και τα πρότυπα κράτησης (booking patterns) αλλάζουν τόσο γρήγορα ώστε η ύπαρξη μιας ισχυρής στρατηγικής διαχείρισης εσόδων είναι απολύτως επιτακτική.

Με τα Business Intelligence εργαλεία μας, μπορούμε να επενδύουμε περισσότερο χρόνο στην ανάλυση των δεδομένων και όχι στη συγκέντρωση τους. Μπορούμε να ολοκληρώνουμε περισσότερες εργασίες εντός του ίδιου χρονικού πλαισίου και να παίρνουμε παράλληλα καλύτερες αποφάσεις πιο γρήγορα.

Μα χρειάζονται όλα τα ξενοδοχεία εξειδικευμένο RevenueManagement?

Αν η απάντηση στις παρακάτω ερωτήσεις είναι «Ναι», τότε ομολογουμένως χρειάζεστε.  

• Ο ανταγωνισμός σας – εσωτερικός και εξωτερικός – έχει αυξηθεί δραματικά? 

• Αγνοείτε την εξέλιξη και την πρόοδο στις τεχνικές ανάλυσης και πρόβλεψης πωλήσεων? 

• Επιλέγετε την ‘εμπειρική’ διοίκηση και όχι την τεχνοκρατική? 

• Τις αλλαγές των τιμών online, τις διαχειρίζεστε εσείς, ή ο διευθυντής σας, ή η υπεύθυνη κρατήσεων, ή το προσωπικό της reception….παράλληλα με την ουσιαστική δουλειά σας? 

• Θεωρείτε πως το μόνο που κάνει το Revenue Management είναι να αλλάζει τιμές? 

• Θεωρείτε πως η διαχείριση της διαθεσιμότητας είναι αποκλειστικά και μόνο υπευθυνότητα των κρατήσεων? 

• Δεν έχετε στρατηγική overbooking, γιατί το τμήμα κρατήσεων φοβάται να κάνει overbooking? 

• Ελέγχετε τις τιμές του ανταγωνισμού, στην καλύτερη περίπτωση μια φορά την εβδομάδα. 

• Μειώνετε τις τιμές σας κάθε φορά που βλέπετε το διπλανό ξενοδοχείο να έχει «ρίξει» τιμές? 

• Μπλοκάρετε -σχεδόν- όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας για να πάρετε κράτηση group? 

• Θεωρείτε πως πρέπει δώσετε χαμηλή τιμή στα γκρουπ χωρίς να υπολογίσετε πόσα χρήματα χάνετε απο τις μεμονωμένες κρατήσεις που θα «διώξετε» εξαιτίας του γκρουπ?